2018/11/02

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          • 服务评价

            北京快递员获市民感谢最多

            2018年12月14日来源:新华网

            强冷空气下,快递员风雪无阻及时送货,好服务也受到用户暖心好评。菜鸟星计划数据显示,近期每天都有千人用红包感谢星级快递员。据统计,近期市民发出感谢最多的城市前十名是北京、上海、广州、深圳、杭州、东莞、重庆、苏州、武汉和沈阳。

            快递员星计划是菜鸟和快递公司共同推出的,覆盖300万快递员。目前,已在圆通、申通、中通、百世快递、德邦快递、韵达和天天等主要快递公司上线。消费者可在淘宝物流详情页向快递员表达感谢,点击查看物流,进入快递员主页后,就可红包感谢并留言。

            近期留言显示,感谢快递员的辛苦付出和及时服务占据多数,“多喝热水多穿衣服,注意保暖和安全”成为主要内容。还有不少是因为误会给快递员带来委屈而表示歉意。同时快递公司总部会定期出资重奖星级服务快递小哥,按月发放。目前,已有超过2万快递小哥获得共计千万元奖励。